Digitale collega's die het herhaalwerk doen, binnen jouw regels.
Een chatbot beantwoordt een vraag. Een AI-agent maakt het werk af.
Een AI-agent neemt een taak van begin tot eind over: hij leest de vraag, zoekt in je systemen op wat nodig is, zet de stappen en vraagt een mens zodra een beslissing ertoe doet. Wij bouwen AI-agents voor het herhaalwerk dat nu via mailboxen, spreadsheets en knippen en plakken loopt.
Laat je bij ons AI-agents bouwen, dan werkt elke agent binnen grenzen die jij bepaalt: wat hij zelf mag, wat goedkeuring nodig heeft, en een logboek van elke stap. Ze draaien op Whitestorm, het deel van onze toolbox Forge voor agents die het herhaalwerk doen, gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt.
Wat je krijgt
Een agent met één duidelijke taak
Leveranciersvragen beantwoorden, ontbrekende documenten opvragen, offertes voorbereiden, orders bijwerken: één taak, stap voor stap beschreven, uitzonderingen inbegrepen.
Toegang tot de juiste systemen
De agent leest en schrijft alleen waar zijn taak dat vraagt, via officiële koppelingen met je ERP, CRM, mailbox en bestanden.
Goedkeuring door een mens waar het telt
Betalingen, toezeggingen aan klanten en alles wat niet terug te draaien is, wachten op een mens. De rest handelt de agent zelf af.
Een logboek van elke stap
Wat de agent zag, besloot en deed, zodat je elk geval kunt nalopen en ziet waarom het zo ging.
Gemeten voordat hij handelt
Getest op echte gevallen uit het verleden en eerst ingezet als opsteller van concepten, zodat je weet hoe goed hij werkt voordat hij het overneemt.
Zo werken we
De taak kiezen
Eén taak die elke dag terugkomt, de stappen die een medewerker nu zet en waar het misgaat. Het eerste gesprek is gratis.
De agent bouwen
De stappen, de koppelingen, de grenzen en de goedkeuringen, gebouwd en getest op je eigen gevallen uit het verleden.
Eerst concepten
De agent zet het werk klaar en een mens keurt het goed, tot de resultaten goed genoeg zijn om op te vertrouwen.
Steeds meer zelfstandig
Stap voor stap handelt de agent meer zelf af, binnen de afgesproken grenzen, en we stellen hem bij als je werk verandert.
Wanneer het past
Het werk heeft meerdere stappen
Een vraag lezen, iets opzoeken, een systeem bijwerken, een antwoord sturen: werk dat een simpele automatiseringsregel niet aankan.
Het komt elke dag terug
Hetzelfde soort taak komt in volume binnen, en je mensen zijn er uren mee bezig.
De regels zijn op te schrijven
Je kunt uitleggen wanneer het antwoord ja is, wanneer nee, en wanneer iemand moet beslissen.
Fouten moeten zichtbaar zijn
Je wilt zien wat er gebeurde en een mens laten beslissen over wat ertoe doet.
Vragen en antwoorden
Wat is een AI-agent?
Software die met AI een taak in meerdere stappen uitvoert: lezen, opzoeken, binnen de regels beslissen en handelen in je systemen. Anders dan een chatbot wacht een AI-agent niet op een vraag, maar begint hij zodra het werk binnenkomt.
Is het veilig om een agent zelf te laten handelen?
Alleen binnen grenzen die jij bepaalt. Wat niet terug te draaien is, wacht op een mens, elke stap wordt vastgelegd en je kunt de agent op elk moment stilzetten. Meer vrijheid krijgt hij pas als hij zich op echte gevallen heeft bewezen.
Wat is het verschil met AI op maat?
AI op maat draait vaak één vast proces, zoals orderinvoer. Een AI-agent pakt werk aan dat varieert: hij bepaalt zelf welke stappen een geval nodig heeft. Veel oplossingen combineren beide, en we adviseren wat bij jouw werk past.
Met welke systemen kan een agent werken?
Met de meeste bedrijfssystemen die een officiële koppeling hebben, zoals Exact Online, AFAS, Odoo, SAP, Microsoft Dynamics, je mailbox en gedeelde mappen. Is er geen koppeling, dan zoeken we het veiligste alternatief.
Hoe snel kan een AI-agent draaien?
Voor één goed afgebakende taak denk je in weken, niet in maanden: eerst als opsteller van concepten naast je team, daarna neemt de agent stap voor stap meer werk over.